Pésimo servicio en CFE de Papantla
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Papantla, Ver.– Decenas de usuarios que acudieron este lunes a pagar sus recibos de luz se llevaron tremenda sorpresa al ver que los cajeros automáticos (CFEmáticos) no funcionaban, lo que los obligó a hacer largas filas y tener que esperar que el personal de dicha empresa terminara de tomar café para comenzar a atenderlos y de mala manera.
El hecho provocó la molestia de los usuarios, quienes expresaron que el servicio no era gratuito, que se paga a tiempo y completo, razón por la que la atención debería ser la adecuada o cuando menos verificar que sus cajeros automáticos funcionen.
“Llegué desde las 7 de la mañana y no es posible que me tengo que ir a trabajar, son ya casi las 9 y tengo que seguir formada esperando a que me cobren porque si no me van a cortar el servicio y tengo que pagar más por la reconexión, es muy molesto”, señaló la señora María Eugenia López García, vecina del sector Lomas de Plata.
A las quejas por la mala atención se sumaron los reportes de fallas en el suministro, variación de voltaje y apagones constantes que generan pérdidas económicas o dañan aparatos eléctricos sin que nadie se responsabilice por esta situación. Cabe recordar que apenas la semana pasada, todo el centro de la ciudad se quedó sin energía por varias horas.
FUENTE: VANGUARDIA VERACRUZ
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