Habilita Relaciones Exteriores WhatsApp para citas de pasaporte
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Con el objetivo de facilitar y acercar los servicios a la ciudadanía, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), agrega las citas vía WhatsApp mediante el número 558 932 4827, y deberán enviar la frase “quiero una cita”.
El secretario del Ayuntamiento, Fernando Morales Cruz, informó que, también se publicará en las redes oficiales del Ayuntamiento de Córdoba un código QR que los direccionará al chat, para agilizar el trámite de su documento oficial.
Esta vía estará disponible los 7 días de la semana durante las 24 horas, donde el ciudadano obtendrá respuesta inmediata, ya que se les dará horarios y fechas disponibles para que agenden su cita y realizar su trámite sin intermediarios.
Los documentos para realizar el pago correspondiente se enviarán al correo electrónico proporcionado por el ciudadano, los cuales se hacen en las sucursales bancarias autorizadas, mismas que se dan a conocer en la página oficial de la Secretaría de Relaciones Exteriores, para evitar fraudes.
“Recordemos que la oficina en Córdoba atiende a varios municipios aledaños, es por ello que en ocasiones se llega a saturar a lo que se suma el incremento mensual en la demanda de este documento, pero con esta vía y por el call center se agilizará todo”, concluyó el secretario.
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