Aumentó la clonación de tarjetas bancarias en un 400%
2 minutos de lecturaHasta en un 400 por ciento aumentó la clonación de tarjetas y el robo de datos personales, dio a conocer el delegado de la Coordinadora de Usuarios y Deudores de la zona centro, Manuel Othón Ramírez López.
«Me han denunciado primero la famosa clonación de tarjetas y el robo de datos personales, hay que recordar que la tecnología va avanzando rápidamente y muchos usuarios las utilizan para hacer pagos, transferencias y al extraviar el celular, nos roban toda la información».
Comentó que el problema también se debe a que la persona descarga en su equipo móvil aplicaciones y eso faculta a la App para que la información personal sea robada, incluyendo los datos bancarios, y como secuencia realizar compras vía internet que posteriormente el titular de la tarjeta nunca realizó.
Expuso que las instituciones bancarias no hacen caso a este tipo de circunstancias y no tienen otro camino que recurrir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), única instancia donde medianamente pueden encontrar una solución.
Sin embargo, dijo que esto genera mucho gasto, primero en el costo de trasladarse hasta el Puerto de Veracruz, debido a que en la región no existe una delegación u oficina que pudiera generar un ahorro al consumidor y Profeco no es de su competencia.
«Y eso genera un viacrucis donde de cada 10 asuntos, sólo tres se solucionan y el resto se queda en el limbo, obligando a buscar asesoría para poder hacer una denuncia y de intentar recuperar el dinero, porque los bancos continúan cobrando».