22 de noviembre de 2024

Clarin Veracruzano

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Denuncian falta de atención por parte de personal de IMSS Tejería

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Un centenar de usuarios pertenecientes al Instituto Mexicano del Seguro Social, denunciaron públicamente la falta de atenciones por parte del personal cuando acudieron a consulta en la clínica de Tejería.

De manera anónima, una derechohabiente informó que había acudido muy temprano para su consulta programada en la Unidad Médica Familiar número 15, pero tras horas de espera y de no ser recibidos, se molestaron.

Señalaron que el encargado de esa área no les daba respuesta alguna, en tanto personal administrativo les manifestó en una primera instancia que estaba en una junta con su jefe y posteriormente que se trataba de una junta sindical.

Esto obviamente ocasionó gran molestia entre los presentes, pues llevaban más de dos horas en la sala de espera sin ser recibidos por algún médico, lo que a muchos les traería problemas en sus trabajos por el retraso.

Los usuarios comenzaron a presionar a los trabajadores del sitio para que agilizaran sus trámites y pudieran pasar a sus respectivas consultas; además de qué señalaron que no deberían realizar este tipo de juntas en horarios de atención.

Relataron que aparentemente los empleados hacen esto de manera recurrente a manera de presionar a sus jefes, pues llevan ya varios meses sin que funcionen los aires acondicionados y las condiciones de trabajo no son las óptimas.

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